Časté dotazy
Doručení a objednávka
Kam doručujete a jak dlouho doručení trvá?
Zásilky posíláme do celého světa. Doručení trvá 7 až 15 pracovních dnů.
Kolik stojí doprava?
Při objednávce pod 1 000 Kč stojí doprava 200 Kč. Od 1 000 Kč je doprava zdarma.
Jak mohu za objednávku zaplatit?
Zaplatit můžete platební kartou nebo přes PayPal.
Jak použiji slevový kód?
Zadejte kód BEHVHORACH16 v košíku na behvhorach.boutique před zaplacením. Sleva 16 % platí na celý sortiment.
Vrácení a záruka
Mohu zboží vrátit, když mi nesedne?
Zboží můžete do 30 dnů vrátit poštou. Náklady na zpáteční poštovné hradíte vy.
Kdy dostanu peníze za vrácené zboží?
Po vrácení zboží vám poskytneme plnou náhradu.
Co mám dělat, když je zboží vadné?
Vadný kus nám pošlete zpět zdarma. Na zboží se vztahuje záruka výrobce.
Pomoc s objednávkou
Na koho se obrátit s dotazem k objednávce?
Napište nám na support@behvhorach.boutique. Náš tým v Česku odpovídá v pracovní dny.